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售后服务承诺:
1、太阳能庭院灯保修期为一年,保修期内免费更换配件和维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外);2、外埠客户在接到报修通知后,七个工作日内受理并解决问题,本市客户在48小时内受理并解决问题;3、用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案(24小时);4、用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行;5、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务:(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏(2)由于操作不当而造成的故障或损坏(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
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